2. März 2024 ERP-Beratung: schneller ✅ effizienter ✅ smarter ✅

DS Consult optimiert die Prozesse für Fulfillment-Anbieter

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Auch bei Fulfillment-Anbietern erfreut sich die Cloud Business-Software Xentral ERP einer großen Nachfrage.
Die Vorteile bei der Vernetzung mit Online-Shops und Marktplätzen liegen auf der Hand. Doch aus Sicht eines Fulfillment-Dienstleisters und seiner Lagerkunden spielen weiteren Faktoren eine wesentliche Rolle.

Mandantenfähigkeit über Projektstruktur

Die Daten der Fulfillment-Kunden müssen optimal im System abgebildet werden, dazu gehören u.a.

  • Abbildung der Artikelstruktur mit eigenen Artikelnummern, Fremdnummern zu Shop- und Marktplätzen
  • Hinterlegung des jeweiligen Briefkopfes, coperate design und Beleglayout
  • Nutzung der individuellen Konditionen der Versanddienstleister
  • Benachrichtigung der Endkunden über den Versandstatus

Onboarding von E-Commerce mit B2C-, D2C- und B2B-Prozessen

  • Wir begleiten mit Checklisten und Handouts vor und während der Onboarding-Prozesse
  • Wichtige Fragen und Anforderungen werden so im Vorfeld geklärt, um das System optimal und nach den Kudenbedürfnissen einzurichten

Reporting und Fakturierung

Wir bieten ein Portfolio von Standard-Reports für den Dienstleister und seine Kunden.

Für den Dienstleister bieten wir Auswertungen je Fulfillment-Kunden, wie die Anzahl:

  • bearbeiteter Lieferscheine und Positionen
  • gepickter Artikel / Verpackungseinheiten
  • versendeter Pakete mit Sendungsnummer und Versandart
  • belegter Lagerplätze
  • angenommener Wareneingänge und Retouren

Für den E-Commerce Kunden bieten wir den automatisierten E-Mailversand (täglich, wöchentlich, monatlich) von Auswertungen, wie u.a:

  • versendete Lieferungen mit Sendungsnummern und Trackingstatus
  • versendeter Artikel (auch Bundles)
  • aktueller Lagerbestand (auch mit MHD und Chargen)
  • abgewickelter Retouren und Wareneingänge

Organisation im Lager: Prozesse, Arbeitsplätze und Hardware

Wir machen nicht bei der Software halt, sondern analysieren auch Lagerprozesse, die Organisation der Arbeitsplätze samt Hardware für Drucken und Scanning.

  • wir helfen bei der Einrichtung des Lagers, der Struktur der Lagerplätze optimiert für die Xentral-Kommissionierläufe
  • Aufbau der Verpackungsplätze im Versandzentrum
  • Auswahl der richtigen Hardware für Drucker und Scanner

neu: Dashboards für Fulfillment-Dienstleister

Mit unser neuen Dashboard Lösung machen wir Kennzahlen und KPI dort sichtbar, wo sie benötigt werden. Direkt im Lager ein Flat-TV.

Erfahrung zahlt sich aus!

Selbst als Fulfillment-Anbieter im Jahr 2016 mit Xentral gestartet, helfen wir heute Fulfillment- und Logistik-Dienstleistern bei der optimalen Nutzung von Xentral ERP.

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